الأسئلة الشائعة
ما هو مفهوم "تاجر المجوهرات"؟
ما هو مفهوم "تاجر المجوهرات"؟
Marchand de Bijoux هو متجر إلكتروني متخصص في بيع المجوهرات الجديدة والمُجددة. نحن نختار بعناية فائقة إبداعات معاصرة وقطعاً مرممة بدقة لنمنحها حياة جديدة ونحافظ على كامل بريقها.
يتألف فريقنا من مهنيين شغوفين وذوي خبرة، يمتلكون معرفة عميقة في علوم الأحجار الكريمة، والمعادن النفيسة، وفنون صياغة المجوهرات. تخضع كل قطعة مجوهرات لتدقيق صارم، ويتم إصلاحها عند الضرورة، ثم تُعرض للبيع وفق أعلى معايير الجودة والأصالة.
نقدم مجموعة واسعة من المجوهرات - الخواتم، والقلائد، والأساور، والأقراط، التي تجمع بين الأناقة والاستدامة والتميز الحرفي. سواء كانت قطعة جديدة أو مُجددة، يتم اختيار كل قطعة لجمالها وجودتها وقدرتها على أن تُرتدى وتُقدّر في الحياة اليومية.
في Marchand de Bijoux، نؤمن بأن كل قطعة مجوهرات تستحق أن تُعجب بها وتُتوارث وتُرتدى، بدلاً من الاحتفاظ بها بعيداً عن الأنظار.
كيف أشتري من "مارشان دور" (Marchand d’or)؟
كيف أشتري من "مارشان دور" (Marchand d’or)؟
بمجرد إضافة قطعتك المختارة إلى سلة التسوق، اضغط على "إتمام الطلب" وأدخل معلومات التوصيل الخاصة بك.
يمكنك الاختيار بين التوصيل الآمن إلى المنزل أو الاستلام من إحدى نقاطنا الشريكة.
نقوم بتجهيز وشحن طلبك في غضون يومي عمل، لضمان حصولك على قطعتك في أسرع وقت ممكن.
طرق التوصيل لدينا
1. التوصيل إلى المنزل 🏠
نحن نوفر خدمات التوصيل بشكل خاص إلى بلجيكا، فرنسا، لوكسمبورغ، هولندا، ألمانيا، سويسرا، و28 دولة أوروبية أخرى.
يتم توضيح رسوم ومواعيد التوصيل عند إتمام عملية الدفع.
يتم شحن جميع الطلبات من بلجيكا بطريقة آمنة ومؤمنة.
2. الاستلام من المتجر 🏪
هل تفضل استلام قطعتك من إحدى نقاطنا الشريكة؟
- أضف مشترياتك إلى سلة التسوق.
- اختر الاستلام عند الدفع.
- اختر أقرب نقطة شريكة لك.
- أكمل طلبك عبر الإنترنت.
بمجرد أن تصبح قطعتك جاهزة، ستصلك رسالة تأكيد.
بعد ذلك، كل ما عليك فعله هو التوجه إلى النقطة المختارة ومعك تأكيد الطلب وبطاقة الهوية.
المزايا:
- لا توجد رسوم توصيل
- مرونة في الاستلام
- إمكانية معاينة القطعة في الموقع
تسوق بكل ثقة مع Marchand de Bijoux واختر الحل الأنسب لك.
ما هي الضمانات التي يقدمها "مارشان دو بيجو" (Marchand de Bijoux)؟
ما هي الضمانات التي يقدمها "مارشان دو بيجو" (Marchand de Bijoux)؟
تضمن لك Marchand de Bijoux مجوهرات بأعلى مستويات الجودة، خاضعة للرقابة ومعتمدة من قبل خبير أحجار كريمة حاصل على شهادة.
جميع مجوهراتنا إما جديدة، أو مُجددة في ورش عملنا على يد خبراء صياغة، وفقاً لمعايير صارمة للجودة والتشطيب.
بفضل شبكة التوريد الخاصة بنا وهيكليتنا المُحسّنة، نحن قادرون على أن نقدم لكم أسعاراً تُعد من بين الأكثر تنافسية في السوق، دون أي تنازل عن التميز.
فيما يتعلق بالتوصيل، يتم شحن جميع الطلبات عبر ناقلين متخصصين، وتكون آمنة ومُؤمّن عليها بقيمة شرائها بالكامل حتى لحظة التسليم باليد.
التوصيل
كيف يتم توصيل طلبي؟
كيف يتم توصيل طلبي؟
Marchand de Bijoux تتعامل مع العديد من مقدمي الخدمات المتخصصين في توصيل المجوهرات الثمينة. يتم اختيار شركة النقل بناءً على طبيعة القطعة المطلوبة وقيمتها.
جميع شحناتنا مؤمنة ومحمية من مركز التخزين الخاص بنا وحتى التسليم المباشر باليد. نولي اهتماماً خاصاً بحماية كل شحنة وضمان سريتها وتتبعها.
كما يمكنكم استلام طلبكم لدى شركائنا في نقاط الاستلام.
كيف أتابع طلبي؟
كيف أتابع طلبي؟
نحن في Marchand de Bijoux نضع على رأس أولوياتنا تقديم متابعة آمنة وشفافة وفورية لطلبك.
بمجرد شحن مجوهراتك (سواء كانت جديدة أو مجددة)، ستتلقى تأكيداً عبر البريد الإلكتروني يحتوي على معلومات التتبع.
يمكنك أيضاً متابعة حالة طلبك مباشرة من خلال حساب العميل الخاص بك.
بما أن جميع شحناتنا مؤمنة ومحمية، يمكنك تتبع كل خطوة، بدءاً من مركز التخزين لدينا وحتى التسليم يداً بيد.
وفي حال وجود أي استفسار، فإن خدمة العملاء لدينا تظل بالطبع تحت تصرفك.
ما هي مواعيد التسليم؟
ما هي مواعيد التسليم؟
تختلف آجال التسليم حسب منطقتك الجغرافية.
- بينيلوكس: التوصيل في غضون 2 إلى 5 أيام عمل.
- فرنسا العاصمة وبقية أوروبا: التوصيل في غضون 5 إلى 10 أيام عمل.
جميع شحناتنا مؤمنة ومضمونة حتى التسليم باليد.
هل لديكم تأمين على الشحنات؟
هل لديكم تأمين على الشحنات؟
نعم، جميع شحناتنا مؤمنة بالكامل بقيمتها الشرائية.