Domande frequenti
Qual è il concetto di Marchand de Bijoux?
Qual è il concetto di Marchand de Bijoux?
Marchand de Bijoux è un negozio online specializzato nella vendita di gioielli nuovi e ricondizionati. Selezioniamo con rigore creazioni contemporanee e pezzi accuratamente restaurati per offrire loro una nuova vita e preservarne tutto lo splendore.
Il nostro team è composto da professionisti appassionati ed esperti, dotati di una profonda competenza in gemmologia, metalli preziosi e arte orafa. Ogni gioiello viene rigorosamente controllato, rimesso a nuovo se necessario, e proposto in vendita con i più alti standard di qualità e autenticità.
Offriamo una vasta gamma di gioielli – anelli, collane, bracciali, orecchini – che coniugano eleganza, durabilità ed eccellenza artigianale. Che si tratti di una creazione nuova o di un gioiello ricondizionato, ogni pezzo è selezionato per la sua bellezza, la sua qualità e la sua capacità di essere indossato e apprezzato quotidianamente.
Da Marchand de Bijoux, crediamo che ogni gioiello meriti di essere ammirato, tramandato e indossato, piuttosto che conservato lontano dagli sguardi.
Come acquistare da Marchand d’or?
Come acquistare da Marchand d’or?
Una volta aggiunto il tuo gioiello al carrello, clicca su “Ordina” e inserisci le tue informazioni di spedizione.
Puoi scegliere tra una consegna a domicilio sicura o un ritiro presso un punto partner.
Prepariamo e spediamo il tuo ordine entro 2 giorni lavorativi affinché tu possa ricevere il tuo gioiello nel minor tempo possibile.
I nostri metodi di spedizione
1. Consegna a domicilio 🏠
Spediamo in particolare in Belgio, Francia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Germania, Svizzera e in altri 28 paesi europei.
I costi e i tempi di consegna sono indicati durante il checkout.
Tutti gli ordini vengono spediti dal Belgio, in modo sicuro e assicurato.
2. Ritiro in negozio 🏪
Preferisci ritirare il tuo gioiello presso un punto partner?
- Aggiungi i tuoi articoli al carrello.
- Seleziona Ritiro durante il pagamento.
- Scegli il punto partner più vicino.
- Concludi il tuo ordine online.
Non appena il tuo gioiello sarà pronto, riceverai una conferma.
Ti basterà poi presentarti con la conferma dell'ordine e un documento d'identità.
Vantaggi:
- Nessuna spesa di spedizione
- Ritiro flessibile
- Possibilità di vedere il gioiello sul posto
Acquista in tutta sicurezza su Marchand de Bijoux e scegli la soluzione più adatta a te.
Quali sono le garanzie offerte da Marchand de Bijoux?
Quali sono le garanzie offerte da Marchand de Bijoux?
Marchand de Bijoux vi garantisce gioielli della massima qualità, controllati e certificati da un gemmologo diplomato.
Tutti i nostri gioielli sono nuovi oppure ricondizionati nei nostri laboratori da esperti gioiellieri, secondo rigidi standard di qualità e finitura.
Grazie alla nostra rete di approvvigionamento e a una struttura ottimizzata, siamo in grado di offrirvi prezzi tra i più competitivi sul mercato, senza compromessi sull'eccellenza.
Per quanto riguarda la spedizione, tutti gli ordini vengono inviati tramite corrieri specializzati, protetti e assicurati per l'intero valore d'acquisto fino alla consegna a mano.
Consegna
Come avviene la consegna?
Come avviene la consegna?
Marchand de Bijoux collabora con diversi fornitori specializzati nella spedizione di gioielli di valore. La scelta del corriere viene determinata in base alla natura del gioiello ordinato e al suo valore.
Tutte le nostre spedizioni sono assicurate e protette dal nostro centro di stoccaggio fino alla consegna a mano. Prestiamo particolare attenzione alla protezione, alla discrezione e alla tracciabilità di ogni invio.
È inoltre possibile ritirare il proprio ordine presso i nostri partner nei punti di ritiro.
Come posso seguire il mio ordine?
Come posso seguire il mio ordine?
Da Marchand de Bijoux, ci impegniamo a offrirvi un monitoraggio sicuro, trasparente e in tempo reale del vostro ordine.
Non appena il vostro gioiello (nuovo o ricondizionato) verrà spedito, riceverete una conferma via e-mail contenente le informazioni di tracciamento.
Potete inoltre seguire l'avanzamento del vostro ordine direttamente dalla vostra area clienti.
Essendo tutte le nostre spedizioni assicurate e protette, potete seguire ogni fase, dal nostro centro di stoccaggio fino alla consegna a mano.
In caso di domande, il nostro servizio clienti resta naturalmente a vostra disposizione.
Quali sono i tempi di consegna?
Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna variano a seconda dell'area geografica.
- Benelux: consegna in 2-5 giorni lavorativi.
- Francia metropolitana e resto dell'Europa: consegna in 5-10 giorni lavorativi.
Tutte le nostre spedizioni sono sicure e assicurate fino alla consegna nelle proprie mani.
Avete delle assicurazioni sulla spedizione?
Avete delle assicurazioni sulla spedizione?
Sì, tutte le nostre spedizioni sono interamente assicurate per il loro valore d'acquisto.