Política de privacidad

1. ¿Quiénes somos?

Marchand de Bijoux es una tienda de joyería en línea especializada en la venta de joyas nuevas y restauradas como nuevas.

Misión El objetivo del sitio web www.marchand-de-bijoux.be es el comercio electrónico.

Contacto * Nombre de la empresa : Recyclor Invest

• Número de IVA : BE0748.900.277

• Sede : Avenida Albert I 295, 1332 Rixensart

• Número de teléfono : (+32) 2 503 19 99

• Correo electrónico : support@marchand-de-bijoux.com

Marchand de Bijoux se compromete a cumplir con la legislación vigente en Bélgica y Europa, y hace todo lo posible por prevenir cualquier uso no autorizado o ilícito de tus datos personales. Para ello, utilizamos procedimientos y sistemas apropiados para que solo las personas autorizadas tengan acceso a tu información. Además, te recordamos que estas personas están obligadas a guardar confidencialidad en el marco de sus funciones.

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2. ¿Por qué tratamos tus datos personales?

2.1. Difusión y recopilación de información y tramitación de expedientes

2.1.1. Respuesta a preguntas a través del formulario de contacto

Interés legítimo : Tratamos estos datos personales para garantizar la seguridad (de la información) y el correcto funcionamiento de nuestra organización.

 

¿Qué datos?	¿Cómo los obtenemos?	¿Durante cuánto tiempo?	Compartición de datos
Datos de identificación, información de contacto y datos sobre tu pregunta, información o pedido.	Directamente de la(s) persona(s) afectada(s) O indirectamente de una o más otra(s) persona(s).	3 años después del último contacto.	Subcontratistas que se encargan de nuestra infraestructura de TI.

Nota sobre recopilación indirecta : En algunos casos, recibimos una solicitud sobre alguien más, lo que significa que podemos tener datos personales de una o más otra(s) persona(s).

2.1.2. Tramitación de un pedido

Interés legítimo : Tratamos estos datos personales para garantizar la seguridad (de la información) y el correcto funcionamiento de nuestra organización.

¿Qué datos?	¿Cómo los obtenemos?	¿Durante cuánto tiempo?	Compartición de datos
Datos de identificación, información de contacto y datos sobre tu pregunta, información o pedido.	Directamente de la(s) persona(s) afectada(s) O indirectamente de una o más otra(s) persona(s).	3 años después del último contacto.	Subcontratistas que se encargan de nuestra infraestructura de TI.

Nota sobre recopilación indirecta : En algunos casos, recibimos una solicitud sobre alguien más, lo que significa que podemos tener datos personales de una o más otra(s) persona(s).

2.1.3. Ejercicio de derechos de los interesados (tratamientos realizados por Marchand de Bijoux)

Obligación legal : Tratamos estos datos personales porque los necesitamos para las tareas que están legalmente definidas.

¿Qué datos?	¿Cómo los obtenemos?	¿Durante cuánto tiempo?	Compartición de datos
Datos de identificación, información de contacto y datos sobre tu pregunta, información o pedido.	Directamente de la persona afectada.	1 año después del cierre del expediente.	Subcontratistas que se encargan de nuestra infraestructura de TI.

2.2. Gestión de la organización

2.2.1. Sitio web

Cuando visitas nuestro sitio web, tratamos ciertos datos personales como direcciones IP y cookies para garantizar el funcionamiento y la seguridad de nuestro sitio web.

El tratamiento de datos personales obtenidos de esta manera se basa en el interés legítimo respecto a la seguridad y funcionamiento de nuestro sitio web y en tu consentimiento respecto al análisis del uso de nuestro sitio web. Excepto para las cookies necesarias, siempre pedimos tu consentimiento.

Las cookies Una cookie es un pequeño archivo de texto que se puede guardar en tu ordenador cuando visitas sitios web. Se registra información en un archivo de texto, como tu idioma preferido. Cuando visitas el sitio nuevamente, se devuelve esta cookie, lo que permite al sitio reconocer tu navegador.

 

Las cookies generalmente tienen una fecha de vencimiento. Algunas se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador (cookies de sesión), mientras que otras permanecen más tiempo en tu ordenador, a veces incluso hasta que las elimines manualmente (cookies permanentes).

 

¿Por qué utilizamos cookies? Marchand de Bijoux, administrador de este sitio web, utiliza en https://www.marchand-de-bijoux.be/ tres tipos de cookies :

• Cookies esenciales

• Cookies funcionales

• Cookies analíticas

Para gestionar el contenido de su sitio web, Marchand de Bijoux coloca cookies esenciales y funcionales, necesarias para el correcto funcionamiento del sitio. No es posible rechazarlas si deseas visitar nuestro sitio.

Marchand de Bijoux también utiliza "Google Analytics" para fines analíticos (cuantificar visitas, tráfico, páginas leídas). Solo utilizamos esta información para mejorar el contenido de nuestro sitio web. El uso de estas cookies con fines analíticos está sujeto a tu consentimiento previo.

Lista de cookies analíticas (sujetas a consentimiento) :

Nombre de la cookie	Fecha de vencimiento	Objetivo
ga (Google Universal Analytics)	2 años	Distinguir usuarios únicos asignando un número generado aleatoriamente como identificador de cliente.
_gat (Google Universal Analytics)	1 minuto	Reducir el número de solicitudes.
_gid (Google Universal Analytics)	24 horas	Almacenar y actualizar un valor único para cada página visitada.

¿Cómo ver y eliminar cookies? Puedes utilizar la configuración de tu navegador. Encontrarás más explicaciones en los sitios web oficiales de tus navegadores :

• Ordenador : Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, Microsoft Edge.

• Móvil : Firefox móvil, Chrome (móvil), Safari (móvil).

Si utilizas otro navegador, verifica el procedimiento en el sitio web www.allaboutcookies.org/manage-cookies (disponible en inglés).

2.2.2. Enlaces externos

El sitio web de Marchand de Bijoux menciona enlaces externos para documentar cierta información. La activación de estos enlaces es responsabilidad del usuario. Te recomendamos que consultes la declaración de privacidad y la política de cookies del sitio en cuestión.

2.2.3. Boletín informativo

Consentimiento : Tratamos estos datos personales para garantizar la seguridad (de la información) y el correcto funcionamiento de nuestra organización.

¿Qué datos?	¿Cómo los obtenemos?	¿Durante cuánto tiempo?	Compartición de datos
Datos de identificación e información de contacto.	Directamente de la persona afectada.	Hasta la retirada del consentimiento.	Subcontratistas que se encargan de nuestra infraestructura de TI.

Siempre que hayas dado tu consentimiento explícito previo, estamos autorizados a enviarte boletines informativos por correo electrónico. En cualquier momento tienes la opción de desuscribirse a través de la opción de cancelación de suscripción incluida en el correo electrónico.

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3. ¿Cuáles son tus derechos y cómo ejercerlos?

Si tienes una queja, pregunta o problema sobre cómo utilizamos tus datos personales, contáctanos :

Marchand de Bijoux 295 Avenida Albert I – 1332 Rixensart

support@marchand-de-bijoux.com

Si nos contactas para ejercer tus derechos, te responderemos en un plazo de 1 mes. Excepcionalmente, este plazo puede extenderse (hasta un máximo de 3 meses), pero te informaremos de la razón en el primer mes.

Importante : Asegúrate de siempre indicar claramente qué derecho deseas ejercer y cómo deseas recibir la información. En algunos casos, necesitaremos información adicional para verificar tu identidad.

• 3.1. Derecho de acceso : Tienes derecho a preguntarnos qué datos personales tenemos sobre ti para obtener una copia (dentro del respeto de los derechos de terceros).

• 3.2. Derecho de rectificación : Puedes solicitarnos que corrijas datos inexactos u obsoletos.

• 3.3. Derecho de oposición : Tienes derecho a pedirle que dejes de procesar tus datos.

• 3.4. Derecho a la limitación del tratamiento : Puedes solicitarnos que limitemos el tratamiento de tus datos, por ejemplo al verificar su precisión.

• 3.5. Derecho al olvido o supresión : Puedes solicitar la eliminación de tus datos, a menos que estemos obligados legalmente a conservarlos.

• 3.6. Derecho a retirar tu consentimiento : Cualquier tratamiento basado en tu consentimiento puede ser revocado retirando ese consentimiento.

• 3.7. Derecho a presentar una reclamación : Si consideras que hay una violación del RGPD, puedes ponerte en contacto con la Autoridad de Protección de Datos (Rue de la Presse, 35 - 1000 Bruselas).

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4. Alcance de esta declaración de privacidad

Salvo indicación contraria, esta declaración se aplica a todos los sitios web, aplicaciones y herramientas de Marchand de Bijoux, así como a todos los servicios que ofrecemos.

Nuestra declaración de privacidad puede cambiar. Cualquier modificación es inmediatamente aplicable una vez publicada en el sitio.

Excepto en los casos en que la ley lo requiera o para el tratamiento de tus solicitudes (comunicación a administraciones públicas, a nuestros subcontratistas, etc.), no divulgamos ninguno de tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo. Cuando comunicamos tus datos, nos aseguramos de divulgar solo lo estrictamente necesario para realizar el propósito del tratamiento.