Política de privacidad

1. ¿Quiénes somos?

Marchand de Bijoux es una tienda de joyas en línea especializada en la venta de joyas nuevas y restauradas como nuevas.

Misión El objetivo perseguido por el sitio www.marchand-de-bijoux.be es el comercio electrónico.

Contacto * Nombre de la empresa : Recyclor Invest

• Número de IVA : BE0748.900.277

• Oficina : Avenida Alberto I 295, 1332 Rixensart

• Número de teléfono : (+32) 2 503 19 99

• Correo electrónico : support@marchand-de-bijoux.com

Marchand de Bijoux se compromete a cumplir con la legislación vigente en Bélgica y Europa y hace todo lo posible para prevenir cualquier uso no autorizado o ilícito de tus datos personales. Para ello, utilizamos procedimientos y sistemas apropiados para que solo las personas autorizadas puedan acceder a tu información. Además, te recordamos que estas personas están obligadas al secreto profesional en el marco de su función.

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2. ¿Por qué procesamos tus datos personales?

2.1. Difusión y recopilación de información y tratamiento de expedientes

2.1.1. Respuesta a preguntas a través del formulario de contacto

Interés legítimo : Procesamos estos datos personales para garantizar la seguridad (de la información) y el buen funcionamiento de nuestra organización.

 

¿Cuáles datos?	¿Cómo los obtenemos?	¿Cuánto tiempo?	Compartir datos
Datos de identificación, datos de contacto e información sobre la pregunta, la información o el pedido.	Directamente de la(s) persona(s) interesada(s) O indirectamente de una o más otra(s) persona(s).	3 años después del último contacto.	Subcontratistas que se ocupan de nuestra infraestructura de TI.

Nota sobre recopilación indirecta : En algunos casos, recibimos una solicitud sobre alguien más, lo que significa que podemos tener datos personales de una o más otra(s) persona(s).

2.1.2. Procesamiento de un pedido

Interés legítimo : Procesamos estos datos personales para garantizar la seguridad (de la información) y el buen funcionamiento de nuestra organización.

¿Cuáles datos?	¿Cómo los obtenemos?	¿Cuánto tiempo?	Compartir datos
Datos de identificación, datos de contacto e información sobre la pregunta, la información o el pedido.	Directamente de la(s) persona(s) interesada(s) O indirectamente de una o más otra(s) persona(s).	3 años después del último contacto.	Subcontratistas que se ocupan de nuestra infraestructura de TI.

Nota sobre recopilación indirecta : En algunos casos, recibimos una solicitud sobre alguien más, lo que significa que podemos tener datos personales de una o más otra(s) persona(s).

2.1.3. Ejercicio de derechos de los interesados (tratos realizados por Marchand de Bijoux)

Obligación legal : Procesamos estos datos personales porque los necesitamos para ejercer nuestras funciones definidas legalmente.

¿Cuáles datos?	¿Cómo los obtenemos?	¿Cuánto tiempo?	Compartir datos
Datos de identificación, datos de contacto e información sobre la pregunta, la información o el pedido.	Directamente del interesado.	1 año después del cierre del expediente.	Subcontratistas que se ocupan de nuestra infraestructura de TI.

2.2. Gestión organizacional

2.2.1. Sitio web

Cuando visitas nuestro sitio web, procesamos ciertos datos personales como direcciones IP y cookies para garantizar el buen funcionamiento y la seguridad de nuestro sitio web.

El tratamiento de datos personales obtenidos de esta manera se basa en nuestro interés legítimo con respecto a la seguridad y el buen funcionamiento de nuestro sitio web y en tu consentimiento con respecto al análisis del uso de nuestro sitio web. Excepto para las cookies necesarias, siempre te pedimos tu consentimiento.

Cookies Una cookie es un pequeño archivo de texto que se puede guardar en tu ordenador cuando visitas sitios web. Se registra información en un archivo de texto, como tu preferencia de idioma. Cuando visitas el sitio nuevamente, se devuelve esta cookie, permitiendo que el sitio reconozca tu navegador.

 

Las cookies generalmente tienen una fecha de vencimiento. Algunas se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador (cookies de sesión), mientras que otras permanecen más tiempo en tu ordenador, a veces incluso hasta que las elimines manualmente (cookies permanentes).

 

¿Por qué usamos cookies? Marchand de Bijoux, administrador de este sitio web, utiliza en https://www.marchand-de-bijoux.be/ tres tipos de cookies :

• Cookies esenciales

• Cookies funcionales

• Cookies analíticas

Para gestionar el contenido de su sitio web, Marchand de Bijoux coloca cookies esenciales y funcionales, necesarias para el buen funcionamiento del sitio. No es posible rechazarlas si deseas visitar nuestro sitio.

Marchand de Bijoux también utiliza « Google Analytics » con fines analíticos (cuantificar visitas, tráfico y páginas leídas). Solo utilizamos esta información para mejorar el contenido de nuestro sitio web. El uso de estas cookies con fines de análisis está sujeto a tu consentimiento previo.

Lista de cookies analíticas (sujeta a consentimiento) :

Nombre de la cookie	Vencimiento	Objetivo
ga (Google Universal Analytics)	2 años	Distinguir entre usuarios únicos asignando un número generado aleatoriamente como identificador de cliente.
_gat (Google Universal Analytics)	1 minuto	Reducir el número de solicitudes.
_gid (Google Universal Analytics)	24 horas	Almacenar y actualizar un valor único para cada página visitada.

¿Cómo ver y eliminar cookies? Puedes utilizar la configuración de tu navegador. Encontrarás más explicaciones a través de los sitios oficiales de tus navegadores :

• Ordenador : Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, Microsoft Edge.

• Móvil : Firefox móvil, Chrome (móvil), Safari (móvil).

Si utilizas otro navegador, verifica el procedimiento en www.allaboutcookies.org/manage-cookies (disponible en inglés).

2.2.2. Enlaces externos

El sitio web de Marchand de Bijoux menciona enlaces externos para documentar cierta información. La activación de estos enlaces es responsabilidad del usuario. Te recomendamos que consultes la declaración de privacidad y la política de cookies del sitio en cuestión.

2.2.3. Boletín informativo

Consentimiento : Procesamos estos datos personales para garantizar la seguridad (de la información) y el buen funcionamiento de nuestra organización.

¿Cuáles datos?	¿Cómo los obtenemos?	¿Cuánto tiempo?	Compartir datos
Datos de identificación y contacto.	Directamente del interesado.	Hasta la revocación del consentimiento.	Subcontratistas que se ocupan de nuestra infraestructura de TI.

Siempre que hayas dado tu consentimiento explícito previo, estamos autorizados a enviarte boletines por correo electrónico. En cualquier momento tienes la opción de darte de baja a través de la opción de cancelación de suscripción incluida en el correo electrónico.

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3. ¿Cuáles son tus derechos y cómo ejercerlos?

Si tienes una queja, pregunta o problema sobre cómo utilizamos tus datos personales, ponte en contacto con nosotros :

Marchand de Bijoux Avenida Alberto I 295 - 1332 Rixensart

support@marchand-de-bijoux.com

Si nos contactas para ejercer tus derechos, te responderemos dentro de 1 mes. Excepcionalmente, este plazo puede ser ampliado (hasta un máximo de 3 meses), pero te daremos la razón en el primer mes.

Importante : Asegúrate de formular siempre claramente qué derecho deseas ejercer y cómo deseas recibir la información. En algunos casos, necesitaremos información adicional para verificar tu identidad.

• 3.1. Derecho de acceso : Tienes derecho a solicitarnos los datos personales que tenemos sobre ti para obtener una copia (sin perjuicio de los derechos de terceros).

• 3.2. Derecho de rectificación : Puedes solicitarnos que corrijamos datos inexactos u obsoletos.

• 3.3. Derecho de oposición : Tienes derecho a solicitarnos que dejemos de procesar tus datos.

• 3.4. Derecho a la limitación del tratamiento : Puedes solicitarnos que limitar el procesamiento de tus datos, por ejemplo al verificar su precisión.

• 3.5. Derecho al olvido o eliminación : Puedes solicitar la eliminación de tus datos, a menos que estemos obligados legalmente a retenerlos.

• 3.6. Derecho a revocar tu consentimiento : Cualquier procesamiento basado en tu consentimiento puede ser cancelado revocando el mismo.

• 3.7. Derecho a presentar una reclamación : Si consideras que hay una violación del RGPD, puedes contactar con la Autoridad de Protección de Datos (Calle de la Prensa 35 - 1000 Bruselas).

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4. Alcance de la política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a todos los sitios web, aplicaciones y herramientas de Marchand de Bijoux, así como a todos los servicios que ofrecemos, a menos que se indique lo contrario.

Nuestra política de privacidad puede cambiar. Cualquier modificación es aplicable inmediatamente tras su publicación en el sitio.

Excepto en los casos requeridos por la ley o para procesar tus solicitudes (comunicación a administraciones públicas, a nuestros subcontratistas, etc.), no divulgamos ninguno de tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo. Cuando compartimos tus datos, nos aseguramos de divulgar solo lo necesario para llevar a cabo el propósito del tratamiento.